Gizlilik Politikası

Senin Hesap (Senin Soft Merve Yılmaz) olarak kullanıcılarımızın gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, seninhesap.com üzerinden sunulan Hizmet kapsamında hangi verileri, hangi amaçla ve nasıl işlediğimizi açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metnini de inceleyebilirsiniz.

1. Topladığımız Veriler

Hesap oluştururken: ad soyad, işletme adı, e-posta adresi, parola (şifrelenmiş olarak saklanır). Hizmeti kullanırken: kullanıcının kendi isteğiyle sisteme girdiği cari, ürün, fatura, stok ve finans kayıtları. Otomatik olarak: oturum/güvenlik logları, IP adresi, tarayıcı bilgisi.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan veriler; Hizmetin sunulması ve sürdürülmesi, hesap güvenliğinin sağlanması, destek taleplerinin yanıtlanması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve Hizmetin iyileştirilmesi amacıyla kullanılır. Veriler, kullanıcının açık rızası veya yasal zorunluluk olmadıkça pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz.

3. Verilerin Paylaşıldığı Taraflar

Hizmetin işleyişi için zorunlu olan hizmet sağlayıcılarla (ör. ödeme altyapısı için PayTR, e-fatura/e-arşiv entegrasyonu için yetkili GİB entegratörü) sınırlı ve amaçla bağlantılı veri paylaşımı yapılabilir. Bu tarafların kendi gizlilik politikaları geçerlidir.

4. Veri Güvenliği

Parolalar geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır; hassas entegrasyon bilgileri (ör. e-fatura bağlantı bilgileri) şifreli olarak tutulur ve tekrar görüntülenmez. Verilere erişim, yetkilendirme kontrolleriyle sınırlandırılmıştır.

5. Veri Saklama Süresi

Veriler, hesap aktif olduğu sürece ve ilgili mevzuatın (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) öngördüğü asgari saklama süreleri boyunca tutulur. Hesap kapatma taleplerinde, yasal saklama yükümlülükleri dışındaki veriler makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

6. Çerezler

Site, oturum yönetimi ve tercih hatırlama gibi amaçlarla çerez kullanır. Çerez tercihleri site üzerindeki "Çerez Tercihleri" bağlantısından yönetilebilir.

7. Haklarınız

Kişisel verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz haklarınız KVKK Aydınlatma Metninde detaylandırılmıştır.

8. İletişim

Bu politikayla ilgili sorularınız için İletişim sayfasındaki bilgileri kullanabilirsiniz.