KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme: 28 Ağustos 2026
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Senin Hesap (Senin Soft Merve Yılmaz) ("Senin Hesap") tarafından işlenen kişisel verileriniz hakkında aşağıdaki hususlarda sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Senin Soft Merve Yılmaz
Vergi Kimlik No: 12718850440
Vergi Dairesi: Gökdere Vergi Dairesi
Adres: Erikli Mah. Enginar Sok. No: 16, Yıldırım / Bursa
E-posta: info@seninhesap.com
Telefon: 0850 304 21 42
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kimlik bilgileri (ad soyad), iletişim bilgileri (e-posta, telefon), işletme/hesap bilgileri, kullanıcının Hizmete kendi isteğiyle girdiği ticari kayıtlar (cari, fatura, stok vb. içinde yer alabilecek üçüncü kişi verileri dahil), işlem güvenliği verileri (IP adresi, oturum kayıtları).
3. İşleme Amaçları
Kişisel verileriniz; Hizmetin sunulması ve sözleşmenin ifası, hesap ve sistem güvenliğinin sağlanması, yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret mevzuatı vb.) yerine getirilmesi, destek ve iletişim taleplerinin karşılanması amaçlarıyla, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen "sözleşmenin kurulması/ifası", "hukuki yükümlülük" ve "meşru menfaat" hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; yalnızca Hizmetin ifası için zorunlu olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak, ödeme altyapısı sağlayıcısı (PayTR), e-fatura/e-arşiv entegratörü ve barındırma/altyapı hizmeti sağlayıcıları ile paylaşılabilir. Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.
5. Toplama Yöntemi
Kişisel verileriniz, web sitesi ve uygulama üzerinden elektronik ortamda, kayıt formu, hesap ayarları ve Hizmet kullanımı sırasında doğrudan sizin tarafınızdan sağlanan bilgiler yoluyla toplanmaktadır.
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, yapılan işlemlerin ilgili üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme, kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için taleplerinizi info@seninhesap.com adresine veya yukarıdaki açık adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
8. Uzaktan Destek Hizmeti (AnyDesk vb. Uygulamalar)
Destek talebinizin çözümü için gerekli görülmesi hâlinde, destek ekibimiz yalnızca sizin açık onayınız ve talebiniz üzerine, AnyDesk gibi üçüncü taraf bir uzaktan erişim yazılımı aracılığıyla bilgisayarınıza bağlanabilir. Bu kapsamda aşağıdaki hususları bilginize sunarız:
- Uzaktan erişim, her seferinde sizin oturum kodunu paylaşmanız ve bağlantıyı ekranınızdan onaylamanızla başlar; siz istemeden bir bağlantı kurulamaz ve oturumu istediğiniz an sonlandırabilirsiniz.
- Erişim, yalnızca bildirdiğiniz teknik sorunun tespiti/çözümüyle sınırlı tutulur; oturum sırasında ekranınızda görünen kişisel veriler yalnızca bu amaçla, gerektiği ölçüde görüntülenir.
- Senin Hesap, uzaktan destek oturumlarını kayıt altına almaz; oturuma dair bağlantı/günlük (log) verileri AnyDesk GmbH tarafından, kendi gizlilik politikası ve (varsa) yurt dışı veri aktarımına ilişkin kuralları çerçevesinde işlenir. AnyDesk'in kişisel veri işleme uygulamaları hakkında bilgi için ilgili sağlayıcının kendi gizlilik politikasına başvurabilirsiniz.
- Uzaktan destek talebi tamamen isteğe bağlıdır; onay vermemeniz Hizmetin diğer destek kanalları (yazılı destek talebi, e-posta vb.) üzerinden sunulmasını etkilemez.